وضعت من قبل إدارة الموقع من أجل ضمان سريان العملية الشرائية على أسس سليمة بين إدارة الموقع والعملاء .
عند رغبة العميل في التعديل على الطلبية له الحق ولكن خلال 24 ساعة فقط من تأكيد الطلب.
عند الرغبة في الإستبدال والإسترجاع لأحد المنتجات لابد من تقديم طلب لإدارة الموقع وانتظار حتى يتم الموافقة عليه.
تقوم الإدارة بالموافقة في حال لم يتعرض المنتج للفتح من قبل المستخدم ويتم الإستبدال خلال 7 أيام والإسترجاع خلال 3 أيام.
أما في حال تعرضه للفتح وسوء الإستخدام والتلف يرفض الموقع أي طلبات خاصة ب الإستبدال أو الإسترجاع.
يقوم الموقع بفحص المنتجات بشكل جيد من أجل التأكد من خلوها من أي عيوب تصنيع ليضمن لكل عميل تجربة شرائية مذهلة.
